Teslimat Bilgileri
Kargo Ve Teslimat
Kargo ve Taşıma Bilgileri
lidyasteel.net den verdiğiniz siparişlerinizin tümü siz
müşterilerimize kargo aracılığı ile gönderilmektedir.
Kargo firması siparişinizi teslim ederken dikkat edilmesi gereken birkaç
konu vardır.
Kargo paketini nasıl teslim almalıyım?
Kargo firması zamanla yarıştığı için ürünü teslim edip hemen gitmek ister ,
ancak hassas olan bir konu vardır . Kargo paketinizi teslim almadan kargo
formuna imza atılmamalıdır. Kargo tutanağını imzalamadan önce ürününüzün
kutusunun taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz.
Kutuda herhangi bir nedenle hasar var ise teslimatla ilgili hiç bir belgeyi
imzalamadan kargo yetkilisine tutanak tutulması için kutunuzu iade ediniz. Size
tarafımızdan yeni ürünleriniz derhal gönderilecektir. Kutusu hasarlı olan
ürünlerin teslim alınması durumunda içindeki ürünlerin hasarından veya
eksikliğinden lidyasteel.net sorumlu değildir.
Teslim edilen pakette deformasyon varmı?
Kargo firmasının getirdiği pakette herhangi bir deformasyon veya içindeki
ürünün zarar görebileceğini size düşündüren herhangi bir şüphe var ise kargo
formunu imzalamadan kargo görevlisinin yanında paketi açıp içindeki
siparişlerinizin fiziksel durumunu kontrol ediniz. Bir sıkıntı görmüyorsanız
kargo formunu imzalayınız. Kutu içersindeki ürünlerin herhangi bir şekilde
zarar gördüğünü düşünüyorsanız ürünleri teslim almayıp kargo görevlisinde kargo
hasar tutanağı istediğinizi talep ediniz.(Tutanak tutulan ürünleri lütfen
teslim almayınız. lidyasteel.net'e a ürünlerin geri gelmesi
gerekmektedir.) Tutanak tutulan ürünlerin değişimi yapılarak tarafınıza yeniden
kargolanacaktır.
Arızalı, ezik, kırık veya hasarlı teslimat.
Kargo firmasının görevi lidyasteel.net den yaptığınız
alışverişi güvenli bir taşımacılık sunarak doğru kişiye güvenle teslim
etmektir. Üründe bir hasar var ise kargo şubesine giderek zabıt
tutturabilirsiniz. Tuttuğunuz tutanakla beraber ürün bize ulaştıktan sonra
değişim işleminiz derhal yapılacaktır.